二、大金中央空调维修故障内容 核心提示：一、大金中央空调维修区域：1上海市（徐汇区、黄浦区、静安区、浦东新区、闵行区、松江区、金山区、奉贤区、嘉定区、宝山区）、苏州、昆山、南通；2、服务时间：早上7:30~晚上8:00 （特殊情况我们可以适当延长服务时间！）3、我们是谁？

1.大金中央空调维修专区：

1 上海（徐汇区、黄浦区、静安区、浦东新区、闵行区、松江区、金山区、奉贤区、嘉定区、宝山区）、苏州、昆山、南通；

2.服务时间：上午7:30至晚上8:00（特殊情况可适当延长服务时间！）

3.我们是谁？ 我们是上海凯福机电设备有限公司，我们不代表大金空调厂家的售后服务。 我们只是一支对大金空调非常了解的维修服务团队。 请大家仔细辨别！

二、大金中央空调保养及故障排除内容

1、大金空调加氟，更换大金空调主板，更换压缩机，更换室外机电机，更换电子膨胀阀，更换传感器，更换变压器，更换接收器，更换室外机括号，

2、空调搬迁、空调安装、室外机接水盘安装、不制热、不制冷、制热效果差、制冷效果差等空调维修、清洗、保养及托管对外服务。

3. 注册流程

1、我们的客服人员接到您的电话后，首先会询问您大金空调的故障现象，核对地址并估算空调故障范围，然后估算大概的维修费用（仅预测，仅供参考！）。

2. 注册您的地址、电话号码和联系人姓名；

3、记录您需要预约的具体时间（特殊情况我们可以专门为师傅安排上门服务）

4.电脑调度，指定师傅会根据您的预约时间提前2小时与您联系确认！

四、服务流程

1、师傅会提前电话联系您，并在您要求的时间提供上门服务。

2、维修师傅穿着工作服，脚上穿鞋套，胸前佩戴徽章。 请核实（我们的师傅在室外机上工作时可能需要把鞋套去掉，请理解！）。 外出乘坐室外机时，系好安全带，并将安全带锚固在牢固的地方。 如果我们的安装维修师傅不按上述要求提供服务，您可以拒绝他的服务。 对不按要求工作的安装、维修师傅，我们将指派他人并进行处罚。 请广大用户监督。

3、上门询问您的空调所在位置，仔细询问您的大金空调的故障症状，是否有维修历史，并检查您的大金空调的远程控制模式设置是否正确（因为有时用户设置遥控器错误而忘记询问后，我们会关闭空调电源并测试对地绝缘电阻是否高于2欧姆！避免通电后故障扩大，减少对您的损坏大金空调；

4、经过以上静态测试和查询，大致确定大金空调故障范围，然后通电测试故障具体位置！

5、师傅发现问题后，首先会告诉你故障的位置，是否需要更换零件，更换零件需要多少钱。 您可以当场获取报价！ 只有您认为合适，我们的技术人员才能修复！ 底座安装费用按照我公司网​​站上的收费标准收取（部分品牌和型号可能未纳入我们服务空调维修收费标准，安装无市场报价）。

6.安装维修完成后，我们将清除垃圾，将家具恢复原位！ 并填写保修卡（保修1年），维修后7个工作日内将发票邮寄到您家！

提供：上海空调维修、冷水机维修、精密