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消费者说用过方知其“鲜美”

2017/11/8 11:32:21      点击:
  夏热冬冷地区包括长江流域及其周围地区,涉及16个省、自治区、直辖市,面积约180万平方公里,人口约5.5亿,国民生产总值约占全国的48%,是一个人口密集、经济比较发达的地区。冬季采暖依靠空调这一单一的采暖方式不足以满足这一区域的需求,众多的业主在装修时采用空调+地暖的装修方案,然而两套系统在价格、节能、安装方面存在各类问题。
  而北方严寒地区,东北三省及华北多地都遭遇持续雾霾“锁城”,供暖季变为“雾霾季”,哈尔滨、长春、沈阳的空气污染指数相继爆表。其中,沈阳的PM2.5浓度一度接近1400。贵阳空调维修人员称,市民感觉空气辣眼睛、嗓子难受,纷纷出门买口罩,一些医院的呼吸科病床爆满。
针对这一市场需求,一套系统就可以帮助用户解决节能、舒适的产品应运而生。约克品牌推出家用水系统中央空调二合一系统、麦克维尔推出空调+地暖二合一的A+系列产品,特灵推出了全新一代全直流变频家用中央空调系统。
对于这类产品,消费者是怎样的态度?
  消费者中依然还是有一些敢于尝“螃蟹”并体会了其“鲜美”的群体,毛先生与张先生是其中的代表。
家住浙江杭州的毛先生在选择了空调地暖二合一产品对用电量长期监测发现,400平方米的别墅供暖(冷)面积计算,若每天24小时稳定人体适宜的温度,使用二合一产品与燃气壁挂炉地暖产品相比,使用费用节省30%。
  除了电费上考虑外,初始投入价格较低也让家住苏州的张先生选择了这类产品。张先生在选择装修时候表示会选择装特灵的二合一产品,他给艾肯空调制冷网算了一笔经济账,以一套140平米的房子来看,分别安装外资品牌中央空调和地暖的话,初投资费用接近7万元,而如果采用一体机组的话,初投资成本大约在5.5万元左右。从初投资成本来看,可以省下不少费用。同时,如果采用一体机的方案,只需要一个经销商一次完成设计、安装等服务,免去了空调和地暖两个经销商的可能。更为重要的是,在后期的维保服务中只需一个电话就可以解决问题,并不需要再去单独寻找每个经销商的联系方式。此外,特灵此款产品空调使用水系统,让人感觉更舒适。
家住江苏常州的消费者朱女士在选购家用中央空调时首要考虑产品性能是否稳定,“新的产品推向市场还没有经过长期检验,我暂时不会选择”。
  朱女士的观点代表了大多数保守型消费者的看法。他们认为装修房子是大问题,二合一产品是隐蔽的装修工程,两套的系统可能相对一套系统来说没有那么稳定,所以他们首当其冲考虑的是这类产品在市场上普及度是否很高,是否经过了市场的检验。其次才会考虑产品性能是否可行及性价比是否高。
  新产品投入市场,企业免不了要耗费一番心思将产品进行推广,消费者接受新产品的四个阶段,即知晓阶段、兴趣阶段、评价阶段、采用阶段。针对目前消费者对于二合一产品的不认可大多基于对于这类产品认知度较低、市场普及度较低地区